Использование сookies
Мы используем cookies, чтобы обеспечить лучшее взаимодействие с сайтом
Использование сookies
Настройки Cookie
Обязательные файлы cookie включены по умолчанию для корректной работы с сайтом. Остальные cookies настраиваются по Вашему желанию.
Обязательные cookies
Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы Вы могли использовать сайт и его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются исходя из Ваших запросов, таких как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или помочь нам настроить наши сайты для Вас.
Рекламные cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о Вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять Вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.


BPMSoft - low-code-платформа
полного цикла для провайдеров
услуг и сервисов

Решение соответствует требованиям импортозамещения.
Возможна миграция с зарубежных IT-платформ.
Возможности для провайдеров

Наращивание абонентской базы, планирование работы сервисных инженеров, оценка эффективности работы операторов поддержки, интеграция с биллинговыми сервисами.
Консолидация информации об абонентах
Собирайте и храните информацию об абонентах в едином окне:

  • Создание 360° профиля абонента и история взаимоотношений
  • Сегментация существующих и потенциальных абонентов по набору признаков
  • Использование технологий интеллектуального обогащения данных
  • Онлайн-аналитика и отчётность
Продажа телекоммуникационных услуг
Управляйте процессом продаж на всех этапах с помощью мощных технологий BPMSoft:

  • Создание эффективного процесса корпоративных продаж
  • Управление партнерской сетью
  • Ведение документооборота по сделкам и тендерам
  • Планирование ключевых показателей и оценка эффективности аккаунт-менеджеров и менеджеров по продажам
Управление процессами
Обеспечьте бесперебойную работу компании:

  • Управление базой абонентов
  • Единый каталог услуг и предложений
  • Создание и внедрение процесса подключения абонентов и предоставления услуг
  • Интеграция с биллинговыми и телекоммуникационными платформами
Сервисный центр
Создайте эффективный процесс поддержки абонентов и обработки заявок:

  • Управление заявками
  • Контроль качества обслуживания
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Оценка эффективности работы первой линии поддержки
  • Создание и развитии базы знаний
  • Контроль происшествий
  • Планирование рабочего времени сервисных инженеров
  • Управление оборудованием и ресурсами
Автоматизация маркетинга
Создавайте эффективные маркетинговые активности и оценивайте их результативность:

  • Управление маркетинговыми активностями
  • Использование процессов привлечения абонентов
  • Построение эффективной коммуникации с абонентами и партнёрами
  • Изучение результатов проведения маркетинговых активностей
CRMguru - сертифицированный партнер по внедрению BPMSoft


  • 13 ЛЕТ НА РЫНКЕ АВТОМАТИЗАЦИИ
    За эти годы команда CRMguru стала экспертом по внедрению low-code систем и разработке бизнес-решений.
  • БОЛЕЕ 250 ПРОЕКТОВ
    Мы завершили более 250 комплексных многолетних проектов в разных отраслях и автоматизировали более 5 млн рабочих мест.
  • СОВРЕМЕННЫЕ

    Гибкие инструменты платформы позволяют легко настраивать любые бизнес-процессы, создавать новые продукты и приложения
  • ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ДОРАБОТКА
    После внедрения мы сопровождаем платформу, отвечаем на вопросы, дорабатываем функционал под любые бизнес-задачи
Почему провайдеры выбирают BPMSoft?

  • РОССИЙСКАЯ ПЛАТФОРМА
    Платформа разработана отечественным разработчиком "Ланит Омни" и включена в реестр российского ПО.
  • ЕДИНАЯ
    IT-ИНФРАСТРУКТУРА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
    Платформа помогает оптимизировать IT-инфраструктуру и увеличивает показатели работы отделов и сотрудников
  • СОВРЕМЕННЫЕ
    LOW-CODE
    ТЕХНОЛОГИИ
    Гибкие инструменты платформы позволяют легко настраивать любые бизнес-процессы, создавать новые продукты и приложения
  • ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ДОРАБОТКА
    После внедрения мы сопровождаем платформу, отвечаем на вопросы, дорабатываем функционал под любые бизнес-задачи
Консультация с экспертом
Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами и проконсультируем по возможностям BPMSoft для Вашего бизнеса
Согласие на обработку персональных данных
г. Москва,
БЦ Верейская Плаза,
ул. Верейская, 17, офис 852 (8 этаж)

+7 (499) 350 - 29 - 93
hello@crmguru.ru
Понедельник - пятница
10:00 - 19:00