Международное аналитическое агентство Gartner в отчёте Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2019 назвала систему bpm-online лучшей в рейтинге решений для управления продажами.
Ключевыми показателями для формирования рейтинга стали:
— рост SFA-технологий на 12,8%;
— 71% компаний, опрошенных в рамках исследования, приобрели SFA-решения;
— рост интереса к цифровой оптимизации продаж на 100% в период с 2017 до 2018 года.